Tham khảo

Đăng ký the1 — nhanh, gọn, không rắc rối

Điền thông tin cơ bản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp tiền lần đầu, rồi vào thẳng sảnh — toàn bộ quy trình thực hiện được trên điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng nào.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVào sảnh ngay sau khi xác nhậnHỗ trợ tiếng Việt
the1 Đăng ký the1 — nhanh, gọn, không rắc rối

Thanh toán qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bước nạp tiền đầu tiên thực hiện hoàn toàn qua ví điện tử nội địa. Mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng PIN của ví — số dư cập nhật vào tài khoản the1 mà không cần chờ xử lý thủ công. Đây là con đường nhanh nhất để bắt đầu sau khi đăng ký.

MoMo

Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản the1 hiển thị trên trang nạp, xác nhận PIN. Số dư phản ánh trong tài khoản ngay sau khi giao dịch thành công.

ZaloPay

Dùng ZaloPay để chuyển tiền trực tiếp — quy trình tương tự: nhập số tài khoản, xác nhận bằng mã bảo mật ZaloPay. Phù hợp nếu bạn đã dùng ZaloPay cho các giao dịch hằng ngày.

Viettel Money

Viettel Money hoạt động theo cùng luồng giao dịch — mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản chỉ định, nhập PIN. Nạp được ngay cả khi không có tài khoản ngân hàng liên kết.

Bạn cần biết gì trước khi tạo tài khoản

Khi bạn mở tài khoản the1, hệ thống sẽ yêu cầu số điện thoại đang dùng tại Việt Nam và một mật khẩu bạn tự đặt. Sau khi nhập xong, mã OTP được gửi về máy để xác nhận — bước này thường hoàn tất trong vài giây. Tài khoản được kích hoạt ngay sau

khi xác minh OTP thành công. Bước tiếp theo là liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví khớp với tên đăng ký, rồi xác nhận. Từ đó, mỗi lần nạp tiền chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiện trên màn hình, nhập PIN

là xong — số dư xuất hiện trong tài khoản the1 mà không cần chờ lâu. Nếu bạn muốn đăng nhập từ thiết bị khác, hệ thống sẽ gửi lại OTP để xác nhận danh tính, giữ tài khoản an toàn dù bạn đổi máy hay đổi mạng.

  • Xác minh nhanh qua OTP Số điện thoại Việt Nam nhận mã OTP tức thì. Tài khoản kích hoạt ngay sau khi bạn nhập đúng mã — không cần duyệt thủ công hay chờ email.
  • Tài khoản mã hoá, dữ liệu bảo mật Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh ví.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Sau khi đăng ký, bạn truy cập được toàn bộ sảnh — từ bàn Baccarat Cổ Điển đến Crash Di Động — không cần hoàn thành thêm bước nào trước khi khám phá.
  • Hỗ trợ tài khoản mọi lúc Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram. Nếu bạn gặp vướng mắc lúc đăng ký hoặc liên kết ví, nhắn tin là có người phản hồi.

Tài khoản

Khi bạn mở tài khoản the1, hệ thống sẽ yêu cầu số điện thoại đang dùng tại Việt Nam và một mật khẩu bạn tự đặt. Sau khi nhập xong, mã OTP được gửi về máy để xác nhận — bước này thường hoàn tất trong vài giây. Tài khoản được kích hoạt ngay sau khi xác minh OTP thành công. Bước tiếp theo là liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví khớp với tên đăng ký, rồi xác nhận.

Vào sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu bạn gặp vấn đề trong lúc đăng ký — từ việc không nhận được OTP, liên kết ví thất bại, đến quên mật khẩu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý trực tiếp, không chuyển qua bot hay hệ thống trả lời tự động kéo dài. Chọn kênh nào tiện nhất với bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ. Phù hợp khi bạn cần giải quyết ngay vấn đề liên kết ví hoặc xác minh OTP.

Telegram

Tìm kênh Telegram chính thức của the1 để nhận hỗ trợ tài khoản và cập nhật về bảo trì hệ thống. Tiện dùng trên điện thoại khi bạn đang di chuyển.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả vấn đề tài khoản nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc báo cáo giao dịch nạp bị lỗi. Phù hợp với những yêu cầu cần xem xét kỹ hơn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi tài khoản the1 được bảo vệ qua nhiều lớp — từ mã hoá kết nối đến xác minh danh tính hai bước. Chúng tôi xây dựng quy trình này để bạn yên tâm đăng nhập từ bất kỳ thiết bị nào mà không lo bị truy cập trái phép.

Mã hoá SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống the1 đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dạng văn bản rõ.

Xác minh danh tính qua OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập được tài khoản của bạn dù biết mật khẩu mà không có mã này.

Quản lý truy cập tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và thiết bị đã kết nối trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện phiên lạ, đặt lại mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để xác minh tài khoản và liên kết ví. Chúng tôi không bán dữ liệu hay dùng vào mục đích ngoài vận hành tài khoản.

Những điều hay hỏi khi đăng ký the1

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng mới — từ cách tạo tài khoản đến cách liên kết ví điện tử và xử lý sự cố đăng nhập.

Bạn cần số điện thoại đang dùng tại Việt Nam và mật khẩu tự đặt. Hệ thống gửi OTP để xác nhận — sau bước đó tài khoản được kích hoạt ngay, không cần thêm giấy tờ ở bước ban đầu.

Được. Toàn bộ quy trình — từ tạo tài khoản, liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đến vào sảnh — thực hiện được trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng riêng.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, đợi khoảng 60 giây rồi yêu cầu gửi lại. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat để đội hỗ trợ kiểm tra trực tiếp.

Bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi kích hoạt tài khoản hoặc làm sau trong phần cài đặt thanh toán. Tuy nhiên, liên kết ví ngay giúp nạp tiền nhanh hơn khi bạn muốn vào sảnh.

Tài khoản áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn đang dùng dịch vụ — hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký — hệ thống gửi OTP để xác minh danh tính rồi cho phép bạn đặt mật khẩu mới ngay trên điện thoại.