Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng the1 –
Giải Trí Lành Mạnh, Bền Vững
the1 tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được nó. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để giúp người chơi Việt Nam tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách an toàn và có trách nhiệm.
Cờ Bạc Là Giải Trí – Không Phải Nguồn Thu Nhập
Khi bạn chơi tại the1 — dù là cá cược bóng đá, baccarat, đá gà hay nổ hũ — bạn đang tham gia một hình thức giải trí có trả tiền, giống như đi xem phim hay đến công viên. Phần tiền bạn bỏ ra là tiền giải trí, và cần được đối xử đúng như vậy.
Vấn đề phát sinh khi ranh giới giữa giải trí và cách giải quyết áp lực tài chính bị xóa mờ. the1 không muốn điều đó xảy ra với bất kỳ thành viên nào. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào bộ công cụ chơi có trách nhiệm — không phải vì bắt buộc, mà vì đây là điều đúng đắn cần làm.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi. Nó có nghĩa là chơi thông minh hơn — biết rõ giới hạn của bản thân, chỉ đặt cược số tiền mà bạn sẵn sàng mất, và biết khi nào nên dừng lại để tận hưởng cuộc sống.
Cam Kết Của the1 Với Người Chơi Việt Nam
Cung cấp đầy đủ thông tin và công cụ để người chơi tự bảo vệ mình trước khi cần đến sự can thiệp từ bên ngoài.
Không bao giờ quảng cáo hay tiếp thị dịch vụ cá cược đến người dưới 18 tuổi, người đang trong danh sách tự loại trừ, hoặc người đang gặp khó khăn tài chính rõ ràng.
Đào tạo đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối người chơi với nguồn hỗ trợ phù hợp.
Xử lý ngay lập tức mọi yêu cầu tự loại trừ — không trì hoãn, không thuyết phục người dùng ở lại.
Không gửi ưu đãi hay khuyến mãi đến tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc tạm dừng.
6 Công Cụ Tự Bảo Vệ Của the1
Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của the1.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ kế tiếp bắt đầu. Thay đổi tăng giới hạn có độ trễ 48 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Giới Hạn Thua Cược
Thiết lập số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng thua đã đặt, tài khoản sẽ tự động không cho phép đặt cược thêm trong chu kỳ đó — ngay cả khi bạn vẫn còn số dư.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Đặt giới hạn số giờ chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Khi sắp hết thời gian, the1 sẽ hiển thị cảnh báo. Sau khi hết giới hạn, phiên đăng nhập sẽ kết thúc và bạn cần đăng nhập lại với sự xác nhận có chủ đích.
Nhắc Nhở Thực Tế
Nhận thông báo định kỳ hiển thị thời gian đã chơi, tổng tiền đã đặt cược và tiền thực tế đã thắng/thua trong phiên hiện tại. Thông tin này giúp bạn ra quyết định dựa trên thực tế thay vì cảm xúc nhất thời.
Tự Loại Trừ Tạm Thời
Tạm dừng tài khoản the1 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Không có nhân viên nào có thể bỏ qua biện pháp này dù bạn có yêu cầu.
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn
Đóng tài khoản the1 vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được phép đăng ký lại trong ít nhất 5 năm. Số dư tiền mặt còn lại (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.
Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Thể Gây Hại
Nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nếu bạn thấy bản thân hoặc người thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đây là thời điểm phù hợp để dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.
Đặt Cược Vượt Khả Năng Tài Chính
Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền học phí hay vay mượn để đặt cược. Cảm thấy cần phải gỡ gốc bằng mọi giá.
Không Thể Dừng Lại Dù Muốn
Đã nhiều lần quyết tâm dừng hoặc giảm bớt nhưng không thực hiện được. Cảm giác bồn chồn, khó chịu khi không chơi.
Giấu Giếm Hành Vi Cờ Bạc
Che giấu việc chơi với gia đình và bạn bè. Nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian dành cho cờ bạc.
Chơi Để "Gỡ" Tiền Đã Thua
Cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi sau khi thua để thu hồi lại số tiền đã mất. Đây là vòng lặp nguy hiểm nhất.
Ảnh Hưởng Đến Sức Khỏe Tâm Thần
Cảm thấy lo lắng, trầm cảm, cáu kỉnh hoặc tuyệt vọng khi liên quan đến việc thắng/thua cược. Cờ bạc chiếm lĩnh suy nghĩ phần lớn thời gian trong ngày.
Bạn Có Đang Chơi An Toàn?
Trả lời trung thực 8 câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu hoặc hơn, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại the1
Quy trình này được thiết kế để đơn giản và nhanh chóng nhất có thể — bởi vì khi bạn quyết định dừng lại, không nên có bất kỳ rào cản nào.
Đăng nhập tài khoản the1
Truy cập trang đăng nhập và vào tài khoản của bạn. Nếu bạn không muốn hoặc không thể đăng nhập, hãy bỏ qua bước này và liên hệ trực tiếp qua live chat — đội hỗ trợ sẽ hỗ trợ xác minh danh tính qua các phương thức thay thế.
Truy Cập Cài Đặt Tài Khoản
Vào phần "Cài đặt tài khoản" và tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Kiểm soát tài khoản". Tất cả công cụ tự bảo vệ đều nằm tập trung tại đây.
Chọn Loại Công Cụ Phù Hợp
Chọn công cụ phù hợp với tình huống của bạn: giới hạn nạp tiền / giới hạn thua / giới hạn thời gian / tạm dừng tài khoản / đóng tài khoản vĩnh viễn. Mỗi công cụ đều có giải thích rõ ràng về cách hoạt động.
Xác Nhận Quyết Định
Nhập thông tin xác minh danh tính và xác nhận lựa chọn. Đối với tự loại trừ vĩnh viễn, the1 sẽ yêu cầu xác nhận qua email để đảm bảo đây là quyết định có chủ đích.
Nhận Xác Nhận & Hoàn Tất
Bạn sẽ nhận email xác nhận về công cụ đã kích hoạt, thời hạn áp dụng và thông tin liên hệ hỗ trợ nếu cần. Biện pháp có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận — không có thời gian chờ.
Nếu Bạn Cần Thêm Hỗ Trợ
the1 cung cấp hỗ trợ trực tiếp 24/7, nhưng trong một số trường hợp, hỗ trợ chuyên nghiệp từ chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức chuyên về cờ bạc có hại sẽ phù hợp hơn.
Hỗ Trợ the1 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của the1 được đào tạo để lắng nghe và kết nối bạn với công cụ phù hợp hoặc nguồn hỗ trợ bên ngoài khi cần.
Email Hỗ Trợ Riêng
Gửi email đến đội hỗ trợ the1 để được tư vấn về các công cụ chơi có trách nhiệm hoặc hướng dẫn tự loại trừ mà không cần đăng nhập tài khoản.
Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp
Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn tâm lý chuyên sâu về nghiện cờ bạc, hãy liên hệ các bệnh viện tâm thần hay trung tâm sức khỏe tâm thần tại địa phương của bạn.
Hỗ Trợ Gia Đình & Người Thân
Gia đình đóng vai trò quan trọng trong quá trình phục hồi. Nếu bạn lo lắng về người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ the1 để được hướng dẫn cách hỗ trợ đúng cách.
10 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm
Tận Hưởng the1 Một Cách
An Toàn & Có Trách Nhiệm
Khi bạn chơi trong tầm kiểm soát, trải nghiệm tại the1 sẽ thực sự thú vị và đáng nhớ. Khám phá casino, cá cược thể thao và nổ hũ với tâm thế vui vẻ và có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cờ bạc chỉ mang tính giải trí · the1.best